Veelgestelde vragen over de producten
Hoe werkt bone-conduction audio?
Het geluid wordt via kleine trillingen door je jukbeenderen naar je binnenoor geleid. Je oren blijven open, zodat je muziek hoort én je omgeving: verkeer, fietsers en mensen om je heen.
Wat is het verschil tussen de 007 en de 009?
Beide modellen hebben bone-conduction audio, Bluetooth en UV-beschermende glazen. Het verschil zit vooral in het design van het frame en de glazen. Bekijk de foto's op de productpagina's om je favoriet te kiezen.
Kan ik ermee bellen?
Ja. De brillen en de X5 hebben een ingebouwde microfoon, zodat je handsfree telefoontjes kunt aannemen via je smartphone.
Hoe lang gaat de batterij mee?
De MFT Music Glasses gaan 8–10 uur mee op een volle batterij — genoeg voor een week aan trainingen.
Kan ik ermee sporten in de regen?
Ja. De brillen zijn waterbestendig volgens IP55: bestand tegen zweet, regen en spatwater. Zwemmen of onderdompelen wordt afgeraden.
Werkt het met iPhone en Android?
Ja. Je koppelt de bril of headset via Bluetooth met elke smartphone, tablet of smartwatch die Bluetooth-audio ondersteunt.
Verzending
Wanneer wordt mijn pakket verzonden?
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met je track & trace-code.
Hoe lang duurt de levering?
Nederland en België: 1–3 werkdagen
Rest van Europa: 3–7 werkdagen
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link per e-mail. Je kunt je pakket ook volgen via Volg je pakket.
Bestellen & betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je ziet alle beschikbare betaalmethoden in de checkout, waaronder iDEAL en creditcard.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Is je bestelling nog niet verzonden? Mail dan zo snel mogelijk naar support@modernfittech.com. Na verzending kunnen we de bestelling niet meer wijzigen, maar je kunt hem wel retourneren.
Is mijn betaling veilig?
Ja. Alle betalingen lopen via de beveiligde Shopify-checkout met SSL-versleuteling.
Retourneren & terugbetalen
Kan ik een product retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen die termijn kun je zonder opgave van reden retourneren.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Stuur het product compleet terug, met alle accessoires en bij voorkeur in de originele verpakking. Lees ons retourbeleid voor alle details.
Hoe start ik een retour?
Mail naar support@modernfittech.com met je bestelnummer. We sturen je dan de instructies voor het terugsturen.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Uiterlijk binnen 14 dagen nadat je de retour hebt aangemeld, en zodra we het product hebben ontvangen, storten we het bedrag terug.
